题目内容

移动硬盘插到USB接口时系统没有反应的原因一定不是（）。

A. 数据线接反了
B. USB接口松动造成接触不良
C. USB接口供电不足
D. 该移动硬盘可能出故障了

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关于工单审核，下列表述错误的是（）。

A. 对于服务代表记录的工单，应设置工单审核员或座席组长对工单进行集中审核。
B. 审核工单应从信息要素完整性、工单记录必要性、要素选项正确性、文字表述流畅性等方面检查工单是否规范。
C. 工单审核时，工单审核员/座席组长应根据不同情况灵活处理工单。
D. 已审核的工单，将根据要求流转到总行渠道部处理。

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