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HOOK上瘾模型中的投入阶段是指用户对产品的费用付出。( )

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消费者是否采取直接投诉行为,其影响因素主要是()。

A. 不满的程度
B. 投诉成本
C. 对投诉的态度
D. 产品的重要性
E. 从投诉中能获得的收益大小

AARRR模型包括()等环节。

A. 传播推荐
B. 增加收入
C. 提高留存
D. 激发活跃
E. 获取用户

消费者行为受着多种因素的影响,这些因素并不是孤立地发挥作用,而是相互影响的,构成复杂的系统。( )

追求效用最大化是消费者行为的根本特征。( )