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俄亥俄州立大学研究及密西根大学的研究发现领导行为可以分为四类:高任务高关怀、高任务低关怀、低任务高关怀、低任务低关怀。请判断这类领导行为的类别:员工不希望加班,领导认为为了顺利完成新订单,需要提高10%工作效率,如果能达到这个标准,员工可以准时下班。

A. 高任务高关怀
B. 高任务低关怀
C. 低任务高关怀
D. 低任务低关怀

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费斯廷格认为当我们的行为和态度不一致时感到的不舒服的紧张感是:

A. 归因理论
B. 情绪智力
C. 认知失调
D. 情绪失调

没有压力时,员工的绩效最高。

在工作特征模型中,设计一项能让员工从头到尾完成或有一个明显的工作成果的工作被称为:

A. 技能多样性
B. 任务重要性
C. 在职反馈
D. 岗位轮换
E. 任务完整性

从前大型零售组织按照福利的四种类型将工作划分为相互独立的四部分交给不同员工负责。一个人负责回答所有关于退休金(养老金计划)的问题,一个人负责回答所有关于各种形式的带薪休假(如假期)的问题等等。这些工作最近被重新组合,所以每个员工福利的人负责回答特定地理区域内的所有问题。例如,一名工作人员负责为某一个地区所有雇员回答福利方面的各种问题。这个工作重组是一个关于( )的例子。

A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 岗位轮换
D. 科学管理理论的一个实例
E. 工作专业化

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