集体合同的特征包括()。
A. 合法性和法律约束性
B. 主体平等性和意思表示一致性
C. 由工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D. 集体合同是规定劳动关系的协议
E. 集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序
设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括()。
A. 薪酬支付形式设计
B. 薪酬项目的比例
C. 薪酬调整制度设计
D. 薪酬项目的构成
E. 工资等级标准设计
观察法比较适合于收集()的情况。
A. 管理工作人员
B. 生产作业人员
C. 技术工作人员
D. 销售工作人员
E. 服务工作人员
有效的绩效信息反馈应具有适应性。即()。
A. 反馈信息要因人而异
B. 信息反馈是为了沟通而非命令
C. 应解析员工的心理动机
D. 应集中于重要的、关键的事项
E. 应考虑到下属的心理承受能力