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遇到客户询价时，如果是客户电话询价，揽投人员先不急于回答，应进一步询问寄达的具体区域、客户要求的服务时限、邮寄的具体物品、大体重量等（）

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按照《中华人民共和国邮政法》的规定，外商不得投资经营（）的国内快递业务

A. 包裹
B. 信件
C. 文件
D. 货物

供应链金融业务中，以下是质押合同必备要件的是（）

A. 放货通知书
B. 质物清单
C. 入库清单
D. 监管清单

国内特快专递邮件的封装原则包括（）

A. 防止封皮破裂、内件散落及封皮材料变形
B. 防止伤害处理人员
C. 防止污染或损毁其他邮件
D. 防止因寄递途中挤压碰撞、摩擦震荡或气候、湿度影响而发生损坏

厚度不超过（）毫米的扁平型文件资料邮件，可装入特快专递邮件专用封套内寄递

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20