根据(消费者权益保护法)规定,消费者在购买、使用商品和接受服务权利( )。
A. 人身、财产安全不受损害的权利
B. 随时要求销售者退换货的权利
C. 自主选择商品或者服务的权利
D. 公平交易的权利
E. 知悉商品和服务真实情况的权利
查看答案
下列属于旅游不文明行为的是( )。
A. 游客刘女土在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序
B. 导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演
C. 旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法
D. 游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴
E. 旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于“旅游辅助服务者”的说法正确的是( )。
A. 旅游辅助服务者是与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务的人
B. 旅游辅助服务者是实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的入
C. 导游是旅游辅助服务者
D. 领队是旅游辅助服务者
E. 地接旅行社是旅游辅助服务者
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括( )。
A. 导游、领队强迫游客购物,导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 旅游者擅自脱团,遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的
D. 因不可抗力等不客观原因导致旅游合同无法履行的
E. 旅游者未履行如实告知义务,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的
下列关于旅游纠纷的表述正确的()。
A. 旅游者在维护自身合法权益的同时,还需要履行法定或者约定的义务,承担相应的社会责任,否则也易引发旅游纠纷
B. 旅游者可以根据自身需要,自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等解决途径
C. 旅游者要在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据,从而切实维护自身的合法权益
D. 在行政责任范围内,如果不文明旅游行为违反社会治安秩序,则由旅游主管部门对旅游者及旅游从业人员实施行政处罚,同时将该行为纳入“旅游不文明行为记录”
E. 旅游纠纷以旅游主管部门的记录管理为补充