根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括( )。
A. 导游、领队强迫游客购物,导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 旅游者擅自脱团,遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的
D. 因不可抗力等不客观原因导致旅游合同无法履行的
E. 旅游者未履行如实告知义务,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的
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下列关于旅游纠纷的表述正确的()。
A. 旅游者在维护自身合法权益的同时,还需要履行法定或者约定的义务,承担相应的社会责任,否则也易引发旅游纠纷
B. 旅游者可以根据自身需要,自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等解决途径
C. 旅游者要在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据,从而切实维护自身的合法权益
D. 在行政责任范围内,如果不文明旅游行为违反社会治安秩序,则由旅游主管部门对旅游者及旅游从业人员实施行政处罚,同时将该行为纳入“旅游不文明行为记录”
E. 旅游纠纷以旅游主管部门的记录管理为补充
根据《旅游投诉处理办法》有关规定,我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分,主要有以下凡种:()。
A. 级别管辖B
B. 地域管辖
C. 移送管辖
D. 指定管辖
E. 法定管辖
一般来说,以“行为地”来确定旅游投诉的地域管辖机关。下列()地域属于旅游投诉的“行为地”。
A. 旅游目的地
B. 旅游合同签订地
C. 旅游侵权行为发生地
D. 旅游违约行为发生地
E. 旅游集散地
下列()作为违反治安管理行为人,可以不予执行行政拘留处罚。
A. 15岁的少年
B. 初次违反治安管理的17 岁学生
C. 69岁的腿脚残疾老人
D. 怀孕的女性
E. 抚养不满1周岁孩子的父亲