将二氧化碳、泡沫灭火剂等不燃气体或液体喷洒覆盖在燃烧物表面上，使之不与助燃物接触以达到灭火的目的所采用的灭火方法是（）。
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下列不属于情报分析内部意义的是（）。
A. 对情报资料进行分类、登记、加工、整理和规范化表述
B. 对情报的合法性，情报来源的可靠性，情报的确实性，情报的秘密等级等进行判断
C. 可以产生新的情报
D. 为决策提供依据，利于处罚的正确作出
在确定的总注水流量条件下，湿润煤体的速度必须（）采煤工作面的推进速度。
A. 小于
B. 大于
C. 大于或等于
D. 小于或等于
（）从整体上进一步深化和丰富了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，开拓了马克思主义中国化的新境界。
A. 科学发展观
B. 毛泽东思想
C. 中国特色社会主义理论体系
D. 邓小平理论
处理客户投诉原则之“态度良好诚恳”是指采取诚恳谦和的（）方式，任何情况下不要与顾客争执。
A. 谈话
B. 理解
C. 报告
D. 通知
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