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客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。()

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配送路线的确定一般要考虑配送目标和配送的约束条件二个因素。()

配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动,他有时效性,安全性,沟通性,方便性,经济性。()

服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房,日常运营和系统维护由互联网服务商负责,这样与自己建立电子商务运行平台要节约大量的运营和维护资金。()

第二方物流,由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。()

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