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(2008,6)甲公司拟在与乙公司签订的购销合同中约定免责条款。根据我国合同法对免责条款的规定,以下表述正确的是()。

A. 如果合同中有免责条款,此条款应有效
B. 允许以默示方式作出
C. 允许法官推定存在
D. 免责条款的提出必须是明示的

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了解品种在市场上的紧缺隋况、市场前景情况等的分析为( )。

A. 品种分析
B. 用户需求分析
C. 市场供应分析
D. 品种性质分析

服务规划差距是指单位制定的服务规划与特定项目监理服务执行者对顾客的质量预期的认识不一致。其原因错误的是( )。

A. 服务规划缺失或不完善,监理人员的行为规范不够,甚至自行其是
B. 监理单位质量体系与客户需求存在差距
C. 最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D. 管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通

企业采购流程的最后一步是( )。

A. 拟订采购计划
B. 寻找相应的供货商
C. 验收供应的货物
D. 评价采购工作

( )控制是建立在预测和经验基础上的控制方法。

A. 反馈
B. 事前
C. 事后
D. 事中

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