母鹅的休产期主要在（)。
A. 春季
B. 夏季
C. 秋季
D. 冬季
酒店前台发票作废时必须三联齐全，完整存放，并注明作废标记；对于电话费的处理有何要求（）
A. 代收代付
B. 开发票时不能以此为项目名称
C. 可将费用开在房费内
D. 不可将其开在房费内
客人认领遗留物品时，前台必须核准以下哪几个方面的内容？并请客人签字确认。（）
A. 客人身份
B. 入住日期
C. 遗失地点
D. 物品特征等
对于未到店的客人留言，前台须（）。
A. 与来电者确认客人的全名和预订信息
B. 填写《宾客留言单》，附在预订单后
C. 并在HMS系统中备注提示
D. 客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
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