酒店前台发票作废时必须三联齐全,完整存放,并注明作废标记;对于电话费的处理有何要求()
A. 代收代付
B. 开发票时不能以此为项目名称
C. 可将费用开在房费内
D. 不可将其开在房费内
客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()
A. 客人身份
B. 入住日期
C. 遗失地点
D. 物品特征等
对于未到店的客人留言,前台须()。
A. 与来电者确认客人的全名和预订信息
B. 填写《宾客留言单》,附在预订单后
C. 并在HMS系统中备注提示
D. 客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
种公鸡一般从5-6周龄或当每只鸡每日摄取量()饲料时开始限饲,使其骨骼能得到充分发育。
A. 100g
B. 120g
C. 140g
D. 160g