关于先导物，说法确切的是（）。
A. 通过各种方法或手段确定的具有某种生物活性的化学结构
B. 可用的优良药物
C. 活性很强的化合物
D. 毒性很小的化合物
E. 特异性强的化合物
客户投诉的原因有两大类，结果不满意和过程不满意。过程不满意的关键特征是（）。
A. 客户遭受了经济损失
B. 与客户的期望不符
C. 客户在过程中感受到了精神伤害
D. 客户在过程中感觉与自己的要求不符
对于落点在非正前方的来球运用跨步垫球时，跨出的脚应当是（）。
A. 左脚
B. 右脚
C. 击球位置的同侧脚
D. 击球位置的异侧脚
影响车辆的燃油消耗率的最主要因素有（）。
A. 车辆载重
B. 大气温度
C. 发动机的功率
D. 大气压力
E. 驾驶员的驾驭水平
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