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代驾员不仅要具有高度的社会责任感和扎实的驾驶技术,而且要具有()。

A. 良好的服务意识
B. 优秀的应变能力
C. 良好的沟通能力

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柏拉图是种常用的改善工具,它最初是由()首先提出的。

A. 苏格拉底
B. 帕累托
C. 戴明
D. 石川馨

黄色、土黄色、紫色、绿色或银色、金色这类颜色都是进行单色设计,被称为()。

A. 对比色
B. 中性配色
C. 邻近色
D. 套色

下列是关于集中式科技系统调试说法,选出全部正确的描述()

A. 水系统调试前,需要提供正式水、正式电,各用电设备接线完成,排污泵调到自动开启状态,进行水系统调试
B. 整栋楼风系统安装完成,装饰施工完成,保洁完成,风箱内杂物、灰尘清理完成,进行风系统调试
C. 整栋楼风系统安装完成,装饰施工完成,保洁完成,风箱内杂物、灰尘清理完成,正式电接线完成,进行风系统调试
D. 水系统调试前,需要提供正式水、正式电,各用电设备接线完成,进行水系统调试

在服务流程中,醉酒客人由于身体不舒服意识不清醒一直谩骂不休,对代驾员言语不敬,代驾员一气之下结束服务将车主一个人丢在车上;根据上述材料,代驾员的行为可能导致的后果是()。

A. 代驾员中途拒驾经核实后予以开除处理
B. 车主对代驾员进行投诉,要求赔偿由于代驾员中途拒驾自身被交警查到酒驾后的经济损失
C. 车主在代驾员离开后自行驾驶车辆导致车祸,要求起诉代驾员

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