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各机构在资料封包(箱)送达时,应由接收人员当面签收,若有损毁,应()向外聘公司传递人员提出;对造成的损失,应按照协议(或合同)请求赔偿。

A. 书面
B. 退回交出方
C. 次日
D. 当面

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民生银行消费性微贷的支付方式包括()。

A. 自主支付
B. 受托支付
C. 快速支付
D. 自动支付

电缆故障主要寻找方法有()。

A. 一相对地短路的故障可由检漏继电器检测出
B. 断芯线的故障则可由兆欧表或试电笔来测定
C. 故障点的寻查,首先应分析具体情况找出可疑区域,然后进一步确定其故障点
D. 测定故障区时,如果有条件最好分段进行,以缩小寻找故障点的区域

柜员尾箱应逐步实施柜员尾数包管理,柜员尾数包每日营业终了余额在()

A. 人民币3万元、外币5000美元等值以内
B. 人民币3万元、外币2000美元等值以内
C. 人民币2万元、外币2000美元等值以内
D. 人民币1万元、外币1000美元等值以内

()是指基于银行网站,通过互联网以文字、图片的方式为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议等沟通的新型服务渠道。

A. 网上客服
B. 多媒体客服
C. 移动客服
D. 视频客服

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