刘宝全是山东快书一代宗师，创作，表演山东快书100多段（）
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京剧行当分为生、旦、净、丑四大行，亦享有国粹之称（）
大客服中的员工关怀最终落地点是（）
A. 我服务，我做主、服务收获快乐
B. 收其心、矫其形、发其力
C. 快乐提供服务服务收获快乐
D. 自我管理，自我监督转化
基于提升物业基础服务水平的大客服模式，从导向（）、员工（）、标准（）、服务（）和岗位表现（）入手，倡导低成本、零成本软服务，把为一线服务、替业主着想作为出发点，以愿做、易做、能做为原点，在原有标准文件基础上，改进和提升服务要素
A. 深化；同化；简化；强化；稳定化
B. 强化；感化；优化；深化；常态化
C. 深化；感化；简化；强化；常态化
D. 强化；感化；优化；强化；固化
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