题目内容

投资运动过程的步骤是下面哪一个()

A. 资金筹集、资金分配、资金运用、资金增值
B. 资金筹集、资金运用、资金分配、资金增值
C. 资金筹集、资金运用、资金增值、资金分配
D. 资金筹集、资金分配、资金增值、资金运用

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下面哪一项不属于投资前期的工作内容()

A. 机会研究
B. 可行性研究
C. 初步设计
D. 项目申请报告

无印良品获得成功的要素包括哪些？

A. 深入客户生活
B. 设立客户反馈机制
C. 观察其他企业的做法
D. 设计符合客户需求的产品

影响客户关系管理发展的因素包括哪些？

A. 企业对客户价值的重新认识
B. 数据仓库的发展
C. 商业智能的发展
D. 信息技术的发展

客户为企业提供的价值包括哪些？

A. 成本优势
B. 品牌优势
C. 口碑
D. 市场价值