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管理沟通是组织变革中的重要内容，但它仅存在于组织变革部分环节。（)

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管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。（)

优秀的团队文化能够代替刻板的规章制度，增强团队的凝聚力，提高团队的创新能力。（)

告知策略一般用于沟通者在权威或信息方面处于主导地位，但受众有最终决定权的状况。（)

所谓正式沟通，是指组织成员私下的交谈、传闻和“小道消息”等。非正式沟通一般体现的是感情交流的功能。（)