每个会议都要经过三个阶段,它们是( )(5.1)
A. 会前筹备
B. 会后落实、总结
C. 会中组织与服务
D. 会议的应急过程
设计一份合理的调研问卷一般会经过以下哪些步骤?()(6.1)
A. 确定信息
B. 设计问题
C. 问卷测试检查
D. 审阅定稿
成功进行商务谈判有哪些作用?()(6.2)
A. 能够实现经济目标
B. 能够获取市场重要信息
C. 可以开拓市场
D. 帮助企业增加利润
产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料,其内容一般包括( )(7.1)
A. 产品构造
B. 产品性能
C. 产品规格
D. 产品用途
E. 产品的维护保养
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