静秋是一家旅行社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的基本职责，她应( )。
A. 负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源
B. 配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等
C. 解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D. 保护游客的人身安全和财产安全
E. 反映游客的意见和要求
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以下各项中，( )是在保税业务中进料加工和来料加工的相同之处。
A. 料件进口都是全额征税
B. 料件都需进口，加工成品都需出口
C. 料件进口和成品出口都是免领许可证
D. 加工期限都应在料件进口之日起1年内加工成品返销出口
项目经理的知识结构与能力要求包括( )。
A. 一定的决策与领导能力
B. 一定的技术背景
C. 了解市场需要与业主愿望
D. 掌握必要的管理方法
E. 具有较完整的项目管理知识体系
以下属于导游人员必备工作能力的是( )。
A. 执行政策能力
B. 组织协调能力
C. 旅游促销能力
D. 歌舞表演能力
E. 应对事变能力
下列哪些条件全部满足的情况下，导游人员可以变更接待计划( )
A. 遇有可能危及游客人身安全的紧急情况
B. 征得一半游客同意
C. 征得多数游客同意
D. 征得全部游客同意
E. 事先向旅行社请示汇报
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