题目内容

下列哪些条件全部满足的情况下，导游人员可以变更接待计划( )

A. 遇有可能危及游客人身安全的紧急情况
B. 征得一半游客同意
C. 征得多数游客同意
D. 征得全部游客同意
E. 事先向旅行社请示汇报

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导游人员的行为规范包括( )。

A. 忠于祖国，切记内外有别
B. 按章办事，坚持请示汇报
C. 遵纪守法，不辱国格人格
D. 忍辱负重，切忌得罪游客
E. 自尊自爱，拒绝无理要求

根据国家相关标准，导游人员是指( )的人员。

A. 持有我国导游资格证书
B. 持有国际导游资格证书
C. 受旅行社委派
D. 由旅游团选定
E. 陪同旅游团参观、游览

导游人员的知识水平包括( )。

A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 国际知识
D. 旅行常识
E. 经济常识

防止中标价低，合同价高于中标价，而结算价又高于合同价的措施是( )。

A. 明确人工费调整幅度
B. 详细描述招标范围、报价范围、分包范围界限
C. 编制费用计划
D. 成本控制
E. 明确材料、设备的标准、技术要求等的调整方式