全国文明城市测评主要采用材料审核、问卷调查、（）等方法。
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柴油中硝酸酯型十六烷值改进剂的试验中在向滤纸中央滴入几滴二苯胺溶液？（）
A. 2滴
B. 5滴
C. 1滴
D. 3滴
各矿（厂）因地质变化，需要调整洗选产品的质量指标或销售结构时，要提前（）做出预测，向集团公司质量部门提出“调整产品质量和销售结构的申请”，详细说明指标调整的原因和调整期间及其调整前后的影响等。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
顾客价值层级的五个产品层次中，（）是指现有产品在未来所有可能的演变趋势和前景。
A. 基本产品
B. 核心利益
C. 期望产品
D. 潜在产品
选煤厂要根据用户要求和市场需求，确需进行产品结构调整时，按规定程序在（）前报请上级主管部门批示，任何单位任何个人无权在不请示的情况下，进行产品结构的调整，否则按重大质量事故进行责任追究。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
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