用营销化解投诉时，利用放大营销法是从客户的（）点切入。
A. 从众心理
B. 感兴趣
C. 异议点
D. 需要
拉肩胛骨向前和紧贴胸廓的是（）
A. 胸大肌
B. 肩胛下肌
C. 前锯肌
D. 斜方肌
E. 背阔肌
用营销化解投诉时，利用放大营销法，是让产品的（）与客户（）匹配。
A. 让产品功能与客户兴趣点匹配
B. 让产品属性与客户兴趣点匹配
C. 让产品优点与客户兴趣点匹配
D. 让产品优点与客户关注点匹配
内收肩关节的是（）
A. 三角肌
B. 冈上肌
C. 胸小肌
D. 胸大肌
E. 冈下肌
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