题目内容

公关危机按内容方面分类不包括（）。

A. 点式危机形式
B. 效益危机
C. 综合危机
D. 信誉危机

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风湿性心脏瓣膜病病人腿部适当活动的目的是（）

A. 减轻心脏负担
B. 预防风湿复发
C. 防止附壁血栓形成
D. 防止动脉栓塞
E. 防止下肢静脉血栓形成

公共关系危机的特点不包括（）。

A. 偶然性
B. 突发性
C. 必然性
D. 急迫性

属于公共关系危机的处理对策的是（）。

A. 针对受害者的对策
B. 针对新闻界的对策
C. 对消费者及其团体的对策
D. 以上都是

下列选项中不属于公关危机的成因是（）。

A. 消费者无理取闹
B. 环境问题
C. 生产性意外
D. 安全因素