题目内容

A 1, 2 & 3
B 仅1 & 3
C 仅1 & 2
D 仅2 & 3

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A IT财务经理需要识别由IT和服务建议价格所引起的成本。
B 为了能建立预算编制和会计核算，有必要签署服务级别协议(SLAs)和运营级别协议(OLAs)。
C 只有在客户为服务付费时才可能有成本意识。
D 在成本模型建立前，成本管理必须和客户就费用达成一致。

A 场所
B 转换
C 软件
D 服务

A 预算编制
B 收费
C 获取
D 定价

A 费用能反映市场的承受力。
B 成本模型与它的要素单位直接相关。
C IT成本联结商业行为。
D 成本模型使IT成本易于计算。