A IT财务经理需要识别由IT和服务建议价格所引起的成本。
B 为了能建立预算编制和会计核算，有必要签署服务级别协议(SLAs)和运营级别协议(OLAs)。
C 只有在客户为服务付费时才可能有成本意识。
D 在成本模型建立前，成本管理必须和客户就费用达成一致。