礼仪在不同场合，有不同要求，要想使自己在家庭、学校和各类公共场所的言行举止符合礼仪要求，就必须注意个人的礼仪修养。就在学校的个人的来说，表现于：①举止文明 动作优雅 ②佩戴首饰 发型怪异 ③容貌整洁 表情自然 ④仪表端庄 服装整洁
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
E. ①②
F. ③④
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说话是用语言来表达思想的。凡有发音器官的人都能说话，人通过说话表达思想，沟通思想，感情，以协调人际关系，社会交往，人类文明进步：
A. 健康、交流、促进、推进
B. 健全、交换、促使、推动
C. 健康、交换、促进、推进
D. 健全、交流、促进、推动
E. 动听、交换、促进、推进
在国际交往中，凡女性都可以称为：
A. 小姐
B. 夫人
C.女士
D. 太太
E. 先生
铃声响后，最多不超过多少声就应该接听
A.一声
B.两声
C.三声
D. 四声
E. 五声
“当你能带着微笑，带着温馨，自然坦诚地伸出你热情的手时，一定会有一双和你一样的手向你伸来。”对这句话的理解错误的是
A. 克服闭锁心理，以积极开放的心态与他人交往
B. 敞开心扉，主动与他人友好交往
C. 以礼待人，以诚相待，关爱他人
D. 有事不要麻烦别人，憋在心里电话
E. 恰当的肢体语言能起到较好的人际沟通
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