在沟通中,下列哪种行为是正确的()
A. 对方讲话时要目不转睛的盯着对方
B. 对方表达想法时,你要多表达自己的意见
C. 沟通时,要多使用积极正面的语言,尽量少用、不用消极负面的、情绪化的语言
D. 最好的沟通姿势就是身体稍微向后倾斜,头轻轻歪向身体一侧,手放在身体两边,并保持微笑
沟通是开展工作的必要手段,下列说法中关于沟通的描述错误的是()
A. 要善于对外沟通,多动脑筋、运用智慧、考虑周全、谨防疏漏
B. 要从公司整体利益出发,摒弃本位主义。主动沟通、主动支援、互相支援、取长补短
C. 对待分歧,要坚持自己的想法,坚持自己的就是对的
D. 用心沟通,要将心比心,学会换位思考
下列说法中,对如何与同事建立良好的人际关系的叙述错误的是()
A. 求同存异。要善于找到自己和别人的共同点,学会肯定别人
B. 和其他人打听同事的隐私,传播小道消息
C. 心胸开阔,承认自己的弱点,承认自己也会犯错误,乐于接受他人建议,用积极的态度去看待别人的意见和批评
D. 信守诺言,遵守你所许下的诺言,达到并尽量超越人们对你的期望
维护公司形象及声誉是每位阜丰员工的义务,下列选项中,哪种行为有损公司形象及声誉()
A. 发现不利于阜丰声誉的行为以敢于及时阻止,并在必要时及时向公司相关部门汇报
B. 利用阜丰名义在外招摇撞骗,影响公司声誉
C. 不在公开场合发表或传播任何有损阜丰形象及声誉的言论,不做任何有损公司声誉的行为
D. 员工若因工作不当,影响阜丰形象,导致不良社会舆论影响,员工应主动对外声明所有言行均系个人所为,与公司无关