非测距定位无需直接测量距离或角度信息，二叔根据目标与参考点的相对位置关系估计出目标的位置判断对错
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营业环境巡视区域为()
A. 外部环境
B. 营业大厅
C. 贵宾区
D. 体验区
E. 自助区
判断对错：发热是机体在长期进化过程中所获得的一种以抗损伤为主的防御适应反应。因此，发热对机体是有利无害的。()
模糊范围是降低位置的精度，不采用精确的坐标，而是用精确位置附近单位制做为发布的位置信息判断对错
投诉处理的基本要求()
A. 注重服务礼仪
B. 明确投诉处理流程
C. 掌握投诉处理技巧
D. 明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道
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