是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转变为社会服务的过程。
A. 社会工作
B. 个案工作
C. 行政管理
D. 社区工作
E. 社会工作行政
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埃里克森提出，成年早期的主要冲突与发展任务是()。
A. 亲密对孤独
B. 勤奋对自卑
C. 繁殖对停滞
D. 自我同一性对角色混乱
E. 自我整合对绝望
是将社会政策转变为社会服务的过程，在具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。
A. 社会工作
B. 社会工作行政
C. 个案工作
D. 小组工作
E. 社区工作
在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用()。
A. 沟通和互动技巧
B. 控制小组进程技巧
C. 小组会议技巧
D. 提升小组成员的社会责任感技巧
E. 策划小组活动技巧
是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。
A. 教育小组
B. 成长小组
C. 心理治疗小组
D. 支持小组
E. 任务小组
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