题目内容

下列关于饭店集团的含义，说法不正确的是（）

A. 饭店集团以饭店为主体
B. 它是多个企业的集合
C. 它有多种链接纽带
D. 拥有不同目标

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关系营销以（）为基础

A. 利润
B. 交易双方之间有利益上的互补
C. 顾客满意
D. 市场需求

根据4C理论，饭店成本不包括（）

A. 货币成本
B. 机会成本
C. 精神成本
D. 时间成本

某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此，该房地产公司与该饭店管理公司的关系为（）

A. 合作经营
B. 直接经营
C. 委托管理
D. 特许经营

下列不属于市场卖点的是（）

A. 共同点
B. 欲求点
C. 利益点
D. 奇异点