消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有()。
A. 协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向有关行政部门申请行政复议
E. 向人民法院提起诉讼
下列关于双代号绘图法的表述，正确的是()。
A. 在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示
B. 工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面
C. 箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束
D. 不消耗时间和资源的工作用虚箭线表示
E. 需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示
选择项目经理的主要原则包括()。
A. 要有一定类似项目的经验
B. 必须是专才
C. 有较扎实的基础知识
D. 把握要求重点，不求全责备
E. 必须是全才
项目式组织结构的缺点包括()。
A. 容易出现配置重复、资源浪费的问题
B. 项目团队成员在项目后期没有归属感
C. 项目经理是真正意义上的负责人，团队成员不易产生事业感与成就感
D. 项目管理相对简单，但项目费用、质量及进度等控制不容易进行
E. 项目团队与公司之间容易出现沟通不够，交流不充分的问题
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