我国的安全电压额定值分为42伏、36伏、24伏、12伏、6伏五个等级，其中在金属金属容器内使用的手提照明灯其安全电压应采用（）伏。
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黑茶属于（）类别的茶叶。
A. 全发酵茶
B. 半发酵茶
C. 轻微发酵茶
D. 后发酵茶
我国的安全电压额定值分为42伏、36伏、24伏、12伏、6伏五个等级，其中用于切削加工的车床其局部照明应采用（）伏的安全电压。
A. 36
B. 24
C. 12
D. 6
对客户进行事后满意度回访，满意客户所占比例称为（）。
A. 故障投诉处理及时率
B. 故障投诉处理平均时长
C. 客户投诉处理满意率
黄茶的制造工艺与绿茶基本相似，只是多了一个（）过程。
A. 干燥
B. 闷黄
C. 堆积闷黄
D. 揉捻
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