药品批准文号是须经国务院药品监督管理部门批准，并在批准文件上规定该药品的专有编号，以下说法不准确的是？（）
A. 药品批准文号的格式是“国药准字+1位字母+8位数字”
B. 所有的进口药品都是没有国药准字的
C. 化学药品使用字母H，中药使用字母Z
D. 进口药品国内分包装的格式是“国药准字J+8位数字”
菜鸟裹裹寄件订单，客户投诉网点态度问题，处理（）的罚款。
A. 500元/单
B. 100元/单
C. 50元/单
D. 10元/单
通过中天系统下单的订单收费不得高于全国指导报价，网点在（），收费若高于全国销售指导报价导致客户投诉，除退还多收费用外，处以（）/单的处罚。（）
A. 预约过程中、取件完成后；100元
B. 取件完成后；100元
C. 预约过程中、取件完成后；200元
D. 预约过程中；100元
在Excel的单元格对话框中，不能设置的是（）。
A. 水平对齐和垂直对齐
B. 行高和列宽
C. 字体、字型、字号
D. 边框
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