题目内容

确保智能柜员机现场拍照质量的措施包括（）。

A. 网点注意智能柜员机位置的摆放和灯光等的搭配，确保避免出现极端的拍照环境
B. 前端管理员应引导客户做好脱帽、摘镜、整理刘海、以及站立至拍照区域合适位置等准备事项，保证现场拍照客户头像清晰可辨，尽量与身份证上照片保持一致
C. 避免出现灯光过强或灯光过暗
D. 避免拍摄区域出现多人像或无人像

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A. 蜜月期
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A. 核实客户身份
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D. 以上都不是

A. 客户是否了解他做办理的业务
B. 客户是否自愿办理？有没有被胁迫？
C. 业务过程能否反映客户意愿？
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A. 分行客群经理可查询本分行任意企业信息
B. 市场主管（团队）可查询本团队任意企业信息
C. 支行行长/市场主管可查询本支行任意企业信息，含管户企业和归户企业
D. 市场经理可查询本人管户企业信息