下列哪些事项属于智能柜员机前端管理员应有职责?()
A. 核实客户身份
B. 确保业务办理是客户真实意愿
C. 确认客户有业务办理权限
D. 以上都不是
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前端管理员要确保客户办理业务意愿的真实性,主要应关注以下几方面()
A. 客户是否了解他做办理的业务
B. 客户是否自愿办理?有没有被胁迫?
C. 业务过程能否反映客户意愿?
D. 业务办理结果是否达到客户要求?
以下关于查看企业信息的说法正确的是()
A. 分行客群经理可查询本分行任意企业信息
B. 市场主管(团队)可查询本团队任意企业信息
C. 支行行长/市场主管可查询本支行任意企业信息,含管户企业和归户企业
D. 市场经理可查询本人管户企业信息
智能柜员机日常巡检内容主要包括()等。
A. 对机身、灯箱广告等进行清洁
B. 清除非法张贴物和非法装置
C. 补充打印纸、色带等耗材
D. 检查设备摄像头、防止堵塞或损坏
以下哪个方面在市场W+中的企业经营视图板块中表现()
A. 基本情况(代发人数、月人均代发额)
B. 客群经营
C. 重点功能开通
D. 关键人信息