A. 营业期间,柜员临时离开岗位,退出操作界面,同时做到人离卡收 B. 柜员离职及时收回柜员卡,上交上级管理部门,予以作废和注销 C. 主管柜员授权,将授权密码告诉被授权柜员,由被授权柜员审核原始凭证信息与系统信息是否相符 D. 柜员按各自权限规范使用、妥善保管柜员卡及密码
A. 短信满意度测评 B. 视频监控督导 C. 现场巡检 D. 第三方暗访检测
A. 查看业务受理日志的备注信息,再根据备注信息内容进行停机原因解释 B. 提交投诉工单:服务类--客户投诉--信息安全--其他安全问题--信息被拦截 C. 填写报备单:报备类--垃圾短信举报--垃圾短信