根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）租户报修类（）分钟内到达现场
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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，责任内的治安事件年发生率（）
A. 低于1%
B. 不高于1%
C. 低于2%
D. 不高于
秦邦礼都用过什么名字（）
A. 秦邦礼
B. 杨廉安
C. 杨琳
D. 钱之光
根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后，售楼处值班人员遇到有客户来咨询时，应当礼貌回答客户，必要时留下客户联系方式并于（）告知销售人员，以便销售人员与客户联系
A. 客户走后
B. 次日
C. 一周后
D. 3日后
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，物业项目应在突发事件发生后12小时内制订纠正预防措施，上报公司相关职能部门，公司相关职能部门应在（）内对物业项目制订的纠正预防措施提出相关意见
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
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