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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，责任内的治安事件年发生率（）
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秦邦礼都用过什么名字（）
根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后，售楼处值班人员遇到有客户来咨询时，应当礼貌回答客户，必要时留下客户联系方式并于（）告知销售人员，以便销售人员与客户联系
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，物业项目应在突发事件发生后12小时内制订纠正预防措施，上报公司相关职能部门，公司相关职能部门应在（）内对物业项目制订的纠正预防措施提出相关意见
根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，对于资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，项目部应当立即正确真实补齐资料，要求责任方一般问题（）内解决，重大问题（）内解决。必要时项目部协助解决
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