题目内容

自查表格示例()

A. 着装是否规范
B. 工号牌是否佩带
C. 卡、号是否到位
D. 资费表是否到位
E. 宣传单张是否到位
F. NFC手机是否到位G.营销随行APP是否正常使用H.主要营销口径是否熟悉I.畅销手机是否有库存

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手机销售人员自查销售工具()

A. 自查着装、工号牌佩带
B. 自查卡号资源、资费表、宣传单页
C. 自查NFC手机、营销随行APP使用是否正常
D. 自查主要营销口径
E. 自查手机库存,重点检查畅销机型库存

产品同质化,价格优势()

A. 宣传针锋相对,突出对手方案劣势
B. 充分扩大产品优势,提出“品质”概念吸引客户
C. 突出客户权益,强调性价比,帮客户算账
D. 比市面上价格优惠

引入考核:参考直销员积分制,对手机销售人员发展的每项业务设定积分标准,每月以百分制下达考核目标,按完成率线性计考核得分,手机销售人员积分标准是()

A. 终端合约3分/户
B. 宽带5分/户
C. 新入网5/分户
D. 流量套餐3分/户

终端合约:客户只购买手机,不办终端合约的,以下哪个话术是正确的()

A. 可以单买手机,没关系
B. 与客户沟通近三个月消费,告知在外面买手机没有优惠,话费总要用,在移动买可以省话费
C. 合约购机需要捆绑2年,你可能消费不够
D. 销售手机没有介绍终端合约优惠

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