变流装置中修作业时各臂并联支路均流系数应大于（）
A. 1.05
B. 0.95
C. 0.85
D. 1.35
客户意见簿上客户提出的意见或疑问，网点需在（）内回复，且有网点负责人签名。
A. 12小时
B. 2天
C. 3天
D. 24小时
厂家返利未及时兑付，客户强行扣减造成账务差异，以下正确的处理方法是（）
A. 可以扣减
B. 等返利下来平账
C. 及时与采购、厂家确定兑付时间
D. 记着待处理
营业网点需在对账系统中标注的账户有（）
A. 本机构认为需要重点管理的账户
B. 异动、预警账户
C. 上门收单账户
D. 上门收款账户
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