《客规》第二十七条：列车对乘车旅客应验票；对必须持证购买的（）的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。
A. 减价票
B. 团体票
C. 学生票
D. 和各种乘车证
查看答案
以促销为目的的短期险赠送保险业务，通常可通过个人投保单、被保险人清单等方式取得被保险人签字同意，特殊情况还可通过以下有效方式取得被保险人同意。（）
A. 电话录音
B. 电子邮件确认
C. 短信认证
D. 网络激活
《广发银行金融消费投诉快速赔付管理办法》适于于哪些机构？（）
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 机关部门
需要制订和完善输配电成本监审、价格管理办法，建立健全对电网企业的激励和约束机制，制度和办法要（）。
A. 明确
B. 高收益
C. 具体
D. 可操作
《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报
B. 客运记录
C. 安全台账
D. 车内补票移交报告
微信支付 
支付宝支付