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【09_4_01】所有软件维护申请报告要按规定方式提出,该报告也称______ 报告。

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【09_4_02】有两类维护技术∶在开发阶段使用来减少错误,提高软件可维护性的面向维护技术;在维护阶段用来提高维护的效率和质量的______ 技术。

【09_4_03】在软件维护中,因修改软件而导致出现的错误或其他情况称为______ 。

【09_4_04】由于软件运行的外部环境(例如软件,硬件)和数据环境等发生了变化而修改软件,使之适应这些变化的活动。这类维护称为______ 。

【09_4_05】______ 维护是指在软件使用过程中,用户会对软件提出新的功能和性能要求了满足这些新的要求而对软件进行修改,使之在功能和性能方面得到完善和增强的活动。

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