小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书，它建立的基础是()。
A. 领导的意愿
B. 项目任务时间表已经创建
C. 每个团队成员同意
D. 征得项目负责人同意
小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升，于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的()。
A. 逻辑思维
B. 类比法
C. 与别人沟通以及别人的参与
D. 调查
企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是()。
A. 产品属于企业运作的输入过程
B. 生产属于企业运作的转化过程
C. 生产属于企业运作的输入过程
D. 资源属于企业运作的转化过程
盈利现金比率是盈利质量分析的重要指标，关于这一概念，说法正确的是()。
A. 在一般情况下，比率越大，企业盈利质量反而低
B. 盈利现金比率反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金
C. 如果比率小于1，说明本期净利中存在尚未实现现金的收入
D. 盈利现金比率=经营现金净流量/资本性支出
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