IC、卡如发生自然磨损，不能使用的，填写书面报告，持介绍信和工作证将联行密押器及坏损的IC、卡到省分行申请更换IC、卡（）
对客户交来的票据和结算凭证，如只查询票据真伪的，经办柜员不得留存票据和结算凭证，应在监控系统或客户视线范围内，当场辨别，并口头答复客户，不得出具书面答复意见（）
对个人申请个人住房贷款表述正确的是（）
A. 购买第一套自住房首付款比例为30%
B. 购买商用房首付款比例为50%
C. 购买第二套自住房首付款比例为60%
D. 购买第三套自住房首付款比例为70%
网点综合营销团队的组织者、管理者是（）
A. 网点经理
B. 大堂经理
C. 客户经理
D. 营销主管
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