题目内容

ESOP系统交费交错号码，怎么退（）

A. 在ESOP系统订单回退菜单处理
B. 派业务协作单回退
C. 在V600派单处理
D. 在NGBOSS系统订单回退处回退

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积分查询短信营业厅指令是（）

A. jf
B. jfcx
C. cjf
D. cxjf

国际长途的受理方式有哪些（）

A. 营业厅
B. 短信营业厅
C. 10086热线人工
D. 以上都可以

手机电视业务使用条件中APN接入点需设置为（）

A. cmnet
B. cmwep
C. cmwap
D. cmnep

存在欺诈行为的用户状态显示为（）

A. 欠费不停机
B. 叠加通话，并用户欠费不停机
C. 国际漫游，并用户欠费不停机