下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提m自己的建议是（）
A. 单向沟通
B. 反馈沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
目前较多采用的激励方式有（）
A. 目标激励
B. 奖惩激励
C. 竞赛激励
D. 榜样激励
E. 关怀激励
麦克利兰把人的基本社会需要划分为（）
A. 生理需要
B. 社交需要
C. 安全需要
D. 权力需要
E. 成就需要
按照赫茨伯格的双因素理论，下面属于保健因素的是（）
A. 工作具有挑战性
B. 生活条件
C. 工作富有成就感
D. 工资收入
E. 工作成绩得到肯定
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