下列关于进度差异的描述中，最准确的是（）
A. 进度差异测量计划I作和I作进度之间的差别，相应地提供了I作相对于进度的进展测量指标
B. 进度差异测量预期工作和工作进度之间的差别，相应地提供了工作相对于进度的进展测量指标
C. 进度差异测量完成工作和预期进度之间的差别，相应地提供了工作相对于进度的进展测量指标
D. 进度差异测量完成I作和I作进度之间的差别，相应地提供了工作相对于进度的进展测量指标
下列关于提供高质量服务所必需的才能的说法中，最准确的是（）
A. 高质量服务取决于人际交往能力、技术和体系的混合
B. 高质量服务取决于人际交往能力、管理能力的混合
C. 高质量服务取决于人际交往能力、知识和体系的混合
D. 高质量服务取决于管理能力、知识和体系的混合
以下关于项目的描述中，最准确的是（）
A. 项目是指只发生一次、不太可能重复的运营活动
B. 项目是指能够不断重复发生的运营活动
C. 项目是指能够为企业带来收益的运营活动
D. 项目是指由公司所有人共同参与的运营活动
改进制造过程的领域包括（）
A. 检测程序、物料厦其移动、搬运、包装
B. 检测程序、物料采购、搬运、包装
C. 检测程序、物料及其移动、销售、包装
D. 验收程序、物料及其移动、搬运、包装
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