20世纪三四十年代,我国有一批心理学家把欧美的儿童心理学介绍到中国来。他们是()。
A. 陈鹤琴
B. 萧孝嵘
C. 黄翼
D. 孙国华
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各组工人数中()。
A. 包括日产量等于下限的人数
B. 包括日产量等于上限的人数
C. 日产量等于上限、下限的人数均包括
D. 日产量等于上限、下限的人数均不包括
朱兰博士认为质量来源于顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为()。
A. 质量是一组固有特性满足要求的程度
B. 质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等
C. 质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”
D. 质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象
E. 从广义上说,质量不仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等
组织在向顾客做出提供产品的承诺之前,应对与产品有关的要求进行评审,评审的目的是为了确保()。
A. 相关文件得到更改
B. 产品要求得到规定
C. 与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
D. 相关人员知道已变更的需求
E. 相关文件得到完善
按照标准对设计和开发的要求进行的控制有()。
A. 策划
B. 设计和开发讨论
C. 设计和开发输入
D. 设计和开发批准
E. 设计和开发培训