ISO/IEC20000-1：2018服务水平管理流程确保看（）
A. 监控和记录服务的可用性
B. 测量和报告服务水平的达成
C. 支持报告新的和变更的服务开发
D. 根据重要性进行每个资产分类
查看答案
集团各公司发薪日为（）。
A. 当月10号
B. 当月15号
C. 次月10号
D. 次月15号
含柠檬酸、苹果酸等有机酸成分的天然药物是（）
A. 马钱子
B. 乌梅
C. 砂仁
D. 芥子
E. 天仙子
关于SLA和OLA的区别和联系，以下说法正确的是（）
A. SLA定义拟交付的服务，OLA定义为交付服务所需的内部支持
B. SLA面向外部顾客，OLA面向内部顾客
C. SLA具有法律约束力，OLA是可选的最佳实践
D. SLA定义服务水平要求，OLA定义服务水平指标
拉苗前对猪苗车采样检测过程中，必须以分公司建立群，由谁监督审核采样照片和检测报告？（）
A. 分公司兽医
B. 服务部主任
C. 分公司技术主任
D. 管理员
微信支付 
支付宝支付